Bienvenue à l’agence IMAGE. Vous avez loué un appartement ou une villa pour une longue durée aussi nous vous prions de trouver ci-après une explication des règles auxquelles nous tenons et des explications sur le fonctionnement.

Le bail signé implique un respect de certaines règles et notamment :

• Le règlement des loyers, charges avant le 5 de chaque mois.
• Assurer l’appartement contre les dégâts des eaux, incendie et responsabilité civile.
• Etat des lieux : Il vous appartient de prendre un Rendez-Vous lorsque vous avez l’eau et l’électricité. Sans état des lieux l’appartement est considéré comme en bon état général !
• Le respect du règlement de copropriété 
  1. Demande d’autorisation pour la pose d’antenne parabolique,
  2. l’occupation des parties communes est interdite tout comme celle des parkings autrement que pour votre voiture,
  3. il faut respecter l’esthétique des terrasses : linge, fermetures par canisses.)

En tant que locataire, vous êtes responsable du logement que vous louez et particulièrement de son entretien. Voici quelques exemples de ce qu’il faut que vous surveillez de près et que le propriétaire ne prend pas à sa charge.

• Plomberie : Entretien ou changement des : Robinets, Joints, tuyaux de douche, pommes de douche, mécanisme WC, débouchage des tuyaux. Joints autour des lavabos et éviers et bacs à douche à refaire périodiquement avec un joint silicone,
• Électricité : Remplacement des ampoules, fusibles, sonnettes, boutons poussoirs et interrupteurs, luminaires,
• Climatiseurs : Nettoyage des filtres et radiateurs, révision générale des Split system par un professionnel 1 fois par an, gardez les factures…
• Divers : entretien des boites à lettres et serrures de BAL, des boutons de sonnettes, et plaques de numérotation, serrures de portes, serrures de baies vitrées.
• Electro-ménager : Four, hottes, plaques de cuisson,
• Jardins et jardinières : Tonte de l’herbe, taille des plantes et arbres, traitement phytosanitaire

Ces listes ne sont pas exhaustives

En cas de panne

En tout premier lieu : Appelez un professionnel du corps de métier adéquat (plombier, électricien) faites établir un diagnostic et un devis si le prix vous semble élevé. Transmettez le devis détaillé à l’agence qui vous informera alors des dispositions à prendre.

Attention : Aucune facture ne peut être déduite du loyer sans un accord préalable du propriétaire, le faire peut vous entraîner dans des procédures que nous ne manquerions pas d'entreprendre afin de récupérer ces sommes. Nous sommes contractuellement tenus d’obtenir un accord de votre propriétaire avant la réalisation des travaux.

Une fuite par le toit lors de pluies importantes, un dégât des eaux dû au voisin, il convient de faire une déclaration de sinistre à votre assureur dans les 5 jours et de nous en transmettre une copie. Si des travaux sont nécessaires pour remettre en état votre appartement et que vous n’avez pas d’assurance vous pouvez être poursuivis. N’hésitez pas à faire intervenir un artisan pour que les dégâts ne se propagent pas durant le week-end par exemple.

Attention en cas de cyclone, vous devez impérativement remplir un formulaire à l’agence pour nous indiquer les conséquences des intempéries. Un défaut de déclaration est très grave et peut vous être reproché par la suite. Il faut également transmettre une déclaration de sinistre à votre assureur le cas échéant.

En cas de problème financier

Vous avez des difficultés à régler votre loyer avant le 10, Informez-en tout de suite l’agence sur la nature de vos problèmes et sur la manière dont vous pourrez les régler. Autant nous pouvons envisager des solutions si nous sommes avertis autant nous prenons des mesures draconiennes pour obtenir le règlement des loyers telles que les saisies sur comptes si nous n’avons pas d’information.

Pensez à nous prévenir voire à nous laisser un double des clés et un numéro de téléphone le cas échéant ; vous devez impérativement prendre des dispositions pour vos fermetures (portes et fenêtres) notamment dans la période cyclonique (juillet à novembre) et il faut fermer votre eau.

1. Préavis
   • Tout contrat de location  en bail d'habitation vide (Loi 07.89) est assorti d’un délai de préavis de 3 mois, ce délai est ramené à 1 mois en cas de mutation, il convient de nous faire parvenir ce préavis par courrier avec Accusé de réception.
   • Tout contrat de location  en bail d'habitation meublé est assorti d’un délai de préavis de 1 mois, s'il s'agit de votre résidence principale.
   • Si vous souhaitez partir avant la fin du préavis, il faut trouver un locataire qui vous remplacera ; vous pouvez nous présenter un candidat ayant toutes les qualités requises.
2. Loyer
   • Pendant ce préavis vous devez continuer à payer votre loyer normalement jusqu’au dernier mois.
3. Etat des lieux de sortie
   • Votre appartement doit être rendu propre, les climatiseurs nettoyés et révisés par un professionnel patenté. A défaut, nous vous facturerons un nettoyage de l’appartement et des climatiseurs. Veillez à ce que toutes les petites réparations soient faites pour éviter qu’elles ne vous soient facturées.
4. Solde de tout compte
   • Un arrêté de compte vous sera remis et après votre accord la caution vous sera remboursée dans les délais normaux soit deux mois au plus après votre départ.

Adresses utiles 

POUR ENTRER DANS LES LIEUX :

1. Accès à l’électricité : Muni de votre bail et d’une pièce d’identité il faut vous présenter le matin à :
   • EDF  - Route de Concordia -97150 Saint Martin - tel 0590 87 50 30
     • Dépot de garantie 80€ si vous réglez par prélèvement.
     • Dépôt de garantie 150€ si vous réglez autrement.
2. Accès à l’eau : Muni de votre bail et d’une pièce d’identité il faut vous présenter le matin à
   •  Générale des Eaux  - Rue Léopold Mingau 97150 St Martin - .tel 0590 87 90 92
     • Dépôt de garantie 176€
3. Accès au téléphone : Bail + pièce d'identité -  France Télécom  - Marigot - St Martin.
4. Accès Internet : ADSL est disponible sur l'ile  avec :
   • Orange Caraibes ex wanadoo...
   • Domaccess : www.domaccess.com
   • Caribserve : www.caribserve.net
5. Accès GSM
   1. Orange caraibes www.orangecaraibes.com
   2. Dauphin Telecom réseau Amigo www.dauphintelecom.fr
   3. Digicel
   4. Chippie
   5. telcell
6. · Accès à Canal Satellite : Vérifiez que l’immeuble n’a pas une antenne collective, dans ce cas la pose d’une antenne parabolique n’est pas nécessaire. Une autorisation pour poser une antenne individuelle est à demander à l’agence ou au syndic.
   CANAL SATELLITE Bellevue 97150 Saint Martin

· Assureurs multirisque habitation

Assurance Tackling quart Bellevue 97150 Saint Martin   0590 87 77 45 FAX 0590 87 55 05 Mail Tackling assurances

Mercure Assurances Centre d'affaire Llobregat Concordia 97150 Saint Martin 0590 51 10 03 fax : .0590 51 10 04 Mail :   Mercure Assurances

Assurances A.G.F Lelièvre Jacques Agent général 43 Boulevard de France Front de Mer 97150 Saint Martin . 0590 87 57 00 fax : .0590 87 88 22   Mails :  Agf St Martin  Agf MAil

BDAF Marigot Rue de la République 97150 St Martin  0590 29 13 30 fax 0590 29 13 48 www.bdaf.fr

Cabinet Anton Assurances - Rue de la Liberté Tel 0590 87 0560 - fax 0590  87 1823 Mail :Cabinet Anton

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